Política de IVA y entrega DDP

1. Alcance de la política

Esta política se aplica a todos los pedidos enviados a España y describe la composición de precios, impuestos y métodos de entrega.

2. Precios e impuestos

El importe indicado en la página del producto y en el checkout corresponde al total a abonar por el pedido.
Los precios incluyen el 21% de IVA aplicable en España.
Los aranceles de importación, tasas aduaneras y cargos administrativos están incorporados en el precio.
El importe final del pedido se confirma en la página de pago.

3. Entrega bajo DDP (Delivery Duty Paid)

Los pedidos se envían bajo el régimen DDP:

• Los impuestos y cargos relacionados se gestionan durante la logística y el proceso de aduanas.
• No se aplican cargos adicionales en la entrega.
• Las gestiones aduaneras se realizan dentro del flujo logístico.

4. Transporte y aduanas

Los transportistas utilizados son DHL, UPS o FedEx.
El proceso de envío incluye la gestión de la factura comercial, etiquetas de transporte y documentos asociados.
El transporte y la aduana cumplen con la normativa española y europea vigente.
Los pedidos se procesan conforme a la confirmación del pedido.

5. Situaciones que pueden generar cargos adicionales

En los siguientes casos podrían surgir cargos adicionales:

• Información de dirección incompleta o incorrecta.
• Datos de contacto ausentes o imposibilidad de contactar al destinatario.
• Rechazo del pedido, devolución o cambios en la información de entrega.
  Los cargos se calculan según las circunstancias del caso.

6. Ámbito territorial

Esta política se aplica a entregas dentro de España.
Algunas zonas pueden requerir ajustes en la logística según las condiciones del servicio de transporte.

7. Situaciones especiales de envío

En casos específicos, como cambios en requisitos aduaneros o restricciones de entrega, los plazos o procesos pueden variar.
La gestión de estos casos se realiza de acuerdo con las circunstancias reales.
La información del estado del pedido permite consultar el progreso de la entrega.

8. Transparencia de la información

Todos los cargos relacionados con el pedido se muestran durante el proceso de pago.
El desglose de impuestos y gastos de transporte se presenta antes de confirmar el pedido.
El importe final se basa en lo indicado en la página de checkout.

9. Actualización de la política

Esta política puede actualizarse en función de cambios legales, fiscales o logísticos.
Los cambios se aplican tras su publicación en el sitio web.

10. Información de contacto

Dirección: 4451 Rainier St #340, Irving, TX, 75062

Teléfono: +1 (757) 977-2141

Correo electrónico: info@livzera.com

Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)