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1. Contacto
Si necesita asistencia relacionada con el uso de este sitio o la gestión de pedidos, puede comunicarse mediante los siguientes medios:
Dirección de contacto: 4451 Rainier St #340, Irving, TX, 75062
Teléfono: +1 (757) 977-2141
Correo electrónico: info@livzera.com
Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)
2. Soporte a usuarios
El soporte está disponible para consultas sobre los productos, seguimiento de pedidos, gestión de pagos y cualquier requerimiento relacionado con el servicio postventa.
Se recomienda enviar las solicitudes a través de los canales indicados anteriormente, incluyendo todos los datos necesarios para una atención adecuada.
3. Gestión de pedidos y pagos
Los usuarios pueden solicitar información sobre el estado de sus pedidos o los detalles de la transacción.
El sitio ofrece instrucciones claras sobre la confirmación de datos, métodos de pago y comunicación de la información de facturación.
4. Logística y entrega
Se proporciona información sobre los envíos y el seguimiento de los mismos, incluyendo los transportistas utilizados y las posibles fechas estimadas de entrega.
Las consultas relacionadas con retrasos o incidencias de transporte pueden remitirse a través de los canales de contacto.